施工の流れ~お問い合わせを頂いてから工事完了まで~ - 外壁塗装 屋根塗装 神奈川県横浜市旭区 みらいホーム株式会社

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施工の流れ~お問い合わせを頂いてから工事完了まで~

2018年09月07日

お世話になっております。

代表の熊坂です。

本日は、これから塗装工事をご検討中の方必見!!

お問い合わせを頂いてから、工事完了までの流れを、ご紹介させていただきます。

 

私達は、地元密着の外壁塗装、屋根塗装専門店でございます。

塗替えリフォームを手掛ける会社として、決して大きい会社とはいえませんが、仕事の丁寧さ、お客様への心のこもった対応は、どこにも負けません。

お客様のお気持ちと心を一つにして、最高のお仕上がりになるように一生懸命に施行させていただきます。

「みらいホームで塗替えをして良かった」と。皆様に心から感動して頂けるように、社員一丸となって、最高のリフォームをご提供させて頂いております!!

 

① お問い合わせ、ご相談

お客様の大切なお家のお悩み、ご質問、お困りのこと、、、どんな小さなことでも、是非是非ご相談ください^_^

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② 大切なお客様のお家の診断・調査報告書の作成

まず、お電話、メールでのお問い合わせをいただき、お客様のご都合に合わせた現地調査の日程を決めさせていただきます。

調査員がお伺いし、お家の外壁、屋根の状態をしっかりと診断し、写真撮影を致します。

屋根、外壁、壁素材のご説明、傷み具合、壁、屋根の寿命、いつ頃塗替え時期なのか、、、ご自宅のお写真とともに、診断書を作成致しまして、ご報告致します。

建物によって、欠損部の補修方法、下地調整のやり方、適した塗料が違って来ます。お客様のお家に最も適した施工方法でご提案できるよう、隅々まで診断致します。

③ 御見積、ご提案

お客様のお住まいに最適なプランをご提案致します。

徹底したお住まい診断の結果の元に、お客様のお家にあった塗装プラン、御見積を、お客様お一人お一人のご希望におこたえし、ご予算内のピランをいくつかお選びいただきます。

④ ご契約 お客様にプランをご検討頂き、初めてご契約となります

お客様の大切なお家の塗替えリフォームは、お客様にとっても、我々にとっても、一大プロジェクトです!!

お仕上がり、ご予算、施工プランなど、すべてにご納得していただいた方のみ、ご契約とさせていただきます。

弊社では、お客様お一人お一人とのお打ち合わせを何度も何度も重ね、疑問点、ご質問にすべてお応えさせて頂いております。

1度、2度お会いしただけでは、我々のこともよくわかっていただけないでしょうし、必ず、お客様にしっかりと信頼していただいてからのご契約とさせて頂いております。

⑤ 工期の決定

工事がスムーズに進むように入念なお打ち合わせをし、工程表を作成して、工期を決定致します。

何をいつ行うのか、事前に知っておいていただくことによって、安心感もございます。

⑥ お色の決定

夢のマイホームですから、理想のお色をしっかりと決め、とことんこだわってお選びください(^o^)

みらいホームでは、実際の施工宅様を見学して頂くことも可能でございます。

絶対に後悔いしないお色選びを私が自信を持ってアドバイスさせていただきます。

⑦ ご近所様へのご挨拶

工事開始前には、ご近所の皆様のお宅にご挨拶、工事のご協力、お願いのお手紙をお配りさせて頂いております。

一生お付き合いをするご近所の皆様とのご関係を、決して崩したくありません!!

工事着工から、工事完了まで、皆様にご理解いただけますよう、みらいホームが責任をもって工事内容をご説明させていただきます。

⑧ 工事開始

最高の施工品質で、1件1件、しっかり、丁寧に仕上げます!!

建物の状態や、季節、天候にもよりますが、みらいホームでの塗替えリフォーム工事期間は、約2週間ほどかかります。

他社では、もっと短い期間で施工することもありますが、私達は、決して妥協を許さない、最高の品質の施工をご提供させて頂くために、各工程に必要な間隔を考慮した工事期間を設定しております

 

⑨ 工事完了 お客様と一緒に最終チェックをさせていただきます

塗り残し、カスレ、汚れ、破損等ないか、すべてにおいて、お客様ご自身でも入念にチェックしていただき、ご満足いただいたうえで、工事完了となります。

当然、代表である私が現地へお伺いし、隅々まで検査させていただきます。

⑩ 工事完了

工事完了報告書、工事保証書のご提出

ゴミや、ペンキなど、全てないよう、隅々まで清掃し、最終チェックを行い、100%のお仕上がりでお引渡しいたしますことをお約束致します。

全工程のお写真を整理して、まとめた「工事完了報告書」と、「保証書」をご提出させていただきます。

 

 

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